Умови доставки та оплати
Способи доставки
- Нова Пошта
Способи оплати
- Післяплата
- Оплата на рахунокДля зручності покупців ми пропонуємо можливість оплати замовлень шляхом безготівкового переказу коштів на розрахунковий рахунок компанії. Після оформлення замовлення менеджер надає рахунок на оплату із зазначенням усіх необхідних реквізитів. Оплату можна здійснити через інтернет-банкінг, касу банку або з розрахункового рахунку юридичної особи чи ФОП. Після зарахування коштів замовлення передається на комплектацію та відправлення. У разі потреби покупцю надаються всі необхідні документи, передбачені чинним законодавством України.
Гарантія:
Умови гарантії
Ми прагнемо надавати якісну продукцію та забезпечувати прозорі гарантійні умови для наших покупців.
Гарантійні зобов’язання
На товари поширюється гарантія відповідно до умов, зазначених у картці товару або гарантійному талоні. Термін гарантії може відрізнятися залежно від категорії товару, виробника та стану товару (новий, стоковий, уцінений або вживаний).
Гарантія поширюється на:
* виробничі дефекти;
* несправності, що виникли не з вини покупця;
* приховані недоліки, виявлені під час експлуатації за умови дотримання правил використання.
Гарантія не поширюється на:
* механічні пошкодження;
* сліди потрапляння вологи, рідини або сторонніх предметів усередину пристрою;
* пошкодження, спричинені неправильним використанням;
* пошкодження внаслідок перепадів напруги;
* самостійний ремонт або втручання третіх осіб;
* природний знос акумуляторів, кабелів, роз’ємів та інших витратних елементів;
* програмні збої, що виникли внаслідок дій користувача.
Порядок звернення за гарантією
Для розгляду гарантійного випадку необхідно:
* зв’язатися з нами за контактами, зазначеними на сайті;
* повідомити номер замовлення;
* надати опис несправності;
* за потреби надати фото або відео, що підтверджують проблему.
Після отримання товару проводиться діагностика. У разі підтвердження гарантійного випадку товар підлягає ремонту, заміні або поверненню коштів відповідно до чинного законодавства України.
Важливо
Для стокових, уцінених та вживаних товарів можуть діяти індивідуальні гарантійні умови, які обов’язково зазначаються в описі конкретного товару.
Якщо у вас виникли питання щодо гарантії, наші фахівці завжди готові надати консультацію та допомогти у вирішенні ситуації.
Ми прагнемо надавати якісну продукцію та забезпечувати прозорі гарантійні умови для наших покупців.
Гарантійні зобов’язання
На товари поширюється гарантія відповідно до умов, зазначених у картці товару або гарантійному талоні. Термін гарантії може відрізнятися залежно від категорії товару, виробника та стану товару (новий, стоковий, уцінений або вживаний).
Гарантія поширюється на:
* виробничі дефекти;
* несправності, що виникли не з вини покупця;
* приховані недоліки, виявлені під час експлуатації за умови дотримання правил використання.
Гарантія не поширюється на:
* механічні пошкодження;
* сліди потрапляння вологи, рідини або сторонніх предметів усередину пристрою;
* пошкодження, спричинені неправильним використанням;
* пошкодження внаслідок перепадів напруги;
* самостійний ремонт або втручання третіх осіб;
* природний знос акумуляторів, кабелів, роз’ємів та інших витратних елементів;
* програмні збої, що виникли внаслідок дій користувача.
Порядок звернення за гарантією
Для розгляду гарантійного випадку необхідно:
* зв’язатися з нами за контактами, зазначеними на сайті;
* повідомити номер замовлення;
* надати опис несправності;
* за потреби надати фото або відео, що підтверджують проблему.
Після отримання товару проводиться діагностика. У разі підтвердження гарантійного випадку товар підлягає ремонту, заміні або поверненню коштів відповідно до чинного законодавства України.
Важливо
Для стокових, уцінених та вживаних товарів можуть діяти індивідуальні гарантійні умови, які обов’язково зазначаються в описі конкретного товару.
Якщо у вас виникли питання щодо гарантії, наші фахівці завжди готові надати консультацію та допомогти у вирішенні ситуації.